Automatische Übersetzung
Jedes Feedback und jeder Kommentar wird im Hintergrund in 5 Sprachen übersetzt. Ihre Nutzer schreiben in ihrer Sprache, Ihr Team liest in seiner. Das Original ist nur einen Klick entfernt.
Kostenlos · Entwickelt in der Schweiz
Hören Sie Ihren Nutzern zu, in jeder ihrer Sprachen.
HeardLane sammelt Ideen, Fehler und Vorschläge Ihrer Nutzer, übersetzt sie automatisch und zeigt Ihnen mit KI, was wirklich zählt. Ohne Abo, ohne Kreditkarte.
Kostenlos · Anmeldung ohne Passwort · Daten in Europa
Made in Switzerland
100% European Proud SaaS
Das entscheidende Argument
Eine KI, die für Ihr Team arbeitet, nicht umgekehrt
Angetrieben von EURIA, der souveränen KI von Infomaniak, mit Open-Source-Modellen, die in der Schweiz laufen.
KI-Zusammenfassung
Mit einem Klick sehen Sie, was bei einem Dienst gerade aktuell ist: aufkommende Themen, Trends und konkrete Vorschläge, mit Zahlen belegt.
KI-Top-10
Die 10 meistgewählten offenen Anfragen, jeweils zusammengefasst mit den wichtigsten Argumenten aus den Kommentaren. Ideal für Ihre Roadmap.
Die Rangfolge beruht immer auf echten Stimmen: Die KI fasst zusammen, sie entscheidet nicht für Sie.
Funktionen
Alles, um den Feedback-Kreislauf zu schliessen
Öffentliche Seiten pro Dienst
Eine Seite pro Produkt, auf der Nutzer vorschlagen, abstimmen und kommentieren. Suche, Filter und Status für alle sichtbar.
Abstimmungen und Priorisierung
Stimmen für Feedback und Kommentare: Die echten Prioritäten steigen von selbst nach oben.
Team-Posteingang
Status, offizielle Antworten, Filter und Sammelaktionen, um Dutzende Feedbacks mit wenigen Klicks zu bearbeiten.
Zusammenführen und Verschieben
Fassen Sie Duplikate zusammen und addieren Sie ihre Stimmen, verschieben Sie Feedback in den richtigen Dienst.
Aktivitätsseite
Neue Feedbacks, Kommentare und Stimmen für den Zeitraum und die Dienste Ihrer Wahl.
Organisationen und Rollen
Inhaber, Administratoren und Mitglieder, Einladungen per E-Mail und konfigurierbare Feedback-Arten.
Anmeldung ohne Passwort
Magic Link per E-Mail oder Anmeldung mit Ihrem Infomaniak-Konto.
Nichts geht verloren
Löschungen sind sanft: Ihre Administratoren behalten die Spur, samt Stimmen und Kommentaren.
5 Sprachen, überall
Oberfläche auf Französisch, Deutsch, Italienisch, Englisch und Spanisch, auf Desktop und Mobilgerät, hell oder dunkel.
Souveränität
Souverän von Grund auf
Das Feedback Ihrer Kunden sind strategische Daten. Sie bleiben in Europa, unter Schweizer Recht.
Made in Switzerland
100% European Proud SaaS
In der Schweiz gehostet
Anwendung und Daten werden in der Schweiz gehostet, unterliegen dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und sind DSGVO-kompatibel.
Europäische, souveräne KI
Übersetzungen und Analysen laufen über EURIA von Infomaniak: Open-Source-Modelle in Schweizer Rechenzentren, ohne US-Tech-Riesen dazwischen.
Ausser Reichweite des CLOUD Act
Kein Anbieter, der dem US-amerikanischen CLOUD Act unterliegt: Ihr Kundenfeedback verlässt das europäische Ökosystem nicht.
Ihre Daten sind kein Produkt
Keine Werbung, kein Weiterverkauf, und Ihre Inhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Preise
Kostenlos. Wirklich.
Alle Funktionen, KI inklusive, ohne Abo, ohne Testbegrenzung und ohne Kreditkarte.
-
1
Konto erstellen
Ein Magic Link per E-Mail oder Ihr Infomaniak-Konto: kein Passwort zum Merken.
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2
Organisation beantragen
Stellen Sie Ihre Firma vor; unser Team bestätigt die Anfrage und richtet Ihren Bereich ein.
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3
Öffentliche Seite teilen
Senden Sie den Link an Ihre Nutzer und lassen Sie sich von der KI beim Sortieren helfen.
Bereit, Ihren Nutzern zuzuhören?
Nutzen Sie HeardLane kostenlos und machen Sie aus Rückmeldungen Entscheidungen.
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